Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Pakketten worden over het algemeen binnen 24u na ontvangst van uw betaling verzonden via BPost of Kiala met tracking nummer.

Als u de voorkeur geeft aan verzending via een ander bedrijf kan u contact met ons opnemen.

Wij besteden veel aandacht om uw artikelen goed beschermd te verzenden. WIj denken aan het milieu en maken ook gebruik van gebruikte verzending dozen die uiteraard wel in goede staat zijn.

Retourzendingen

Indien u een bestelling terug wil sturen naar ons zijn de verzendkosten ten laste van de koper. De aangekochte goederen mogen niet uit de verpakking geweest zijn. Eenmaal wij het pakket terug ontvangen hebben zal binnen de 3 werkdagen het bedrag terug gestort worden op uw rekening.

In geval dat wij iets verkeerd verzonden hebben of een probleem aan het aangekochte product is vastgesteld (aan ons melden binnen de 24u na levering) dan dragen wij de retour kosten.

Bestelling ophalen

U kan de bestelling ook afhalen bij ons op afspraak telefonisch of via mail. Dit te Heist op den Berg in België. Kies tijdens het afronden van jou bestelling om de goederen op te halen. Uiteraard zijn aan deze optie géén verzendkosten verbonden.

retour